Comment bloquer un membre ?

Le blocage part du profil ou de la conversation

Sur le profil du membre, appuyez sur Bloquer ce membre. Dans une conversation, ouvrez le menu de l’en-tête, puis Bloquer ce membre. Le blocage se fait depuis le site : il n’existe pas encore dans l’app.

Ce que le blocage empêche

• Le membre ne peut plus vous écrire.
• Il ne peut plus faire d’offre sur vos articles.
• Il ne peut plus vous contacter en ajoutant un de vos articles à ses favoris.
• Il ne peut plus s’abonner à votre boutique, et vos abonnements en cours sont supprimés dans les deux sens.
• Vos conversations avec lui disparaissent de votre messagerie.

Ce que le blocage n’empêche pas

• Le membre voit toujours vos annonces et peut les acheter.
• Les offres reçues avant le blocage restent affichées, et vous pouvez les refuser.
• Tant qu’une commande est en cours entre vous, vous continuez à échanger par la messagerie.

Le membre bloqué ne reçoit aucune notification.

Débloquer un membre

La liste Utilisateurs bloqués s’ouvre depuis le menu de votre compte, sur le site. Appuyez sur Débloquer en face du membre. Vos conversations avec lui réapparaissent.

Bloquer n’est pas signaler

Le blocage vaut pour vous seul. Il ne prévient pas notre équipe et n’entraîne aucune sanction. Si le membre enfreint les règles de Wayo, signalez-le.

En savoir plus

• Comment signaler une annonce ou un membre ?
• Comment échanger avec un membre ?
• Comment repérer une arnaque ?