À propos de Wayo

1. Wayo.re est édité par un entrepreneur individuel à Sainte-Marie

L’éditeur est Johan D’hau decuypere EI, entrepreneur individuel en micro-entreprise, qui exerce sous le nom commercial Johan Web Services.

Le SIREN, l’adresse postale, le directeur de la publication et les hébergeurs figurent dans les mentions légales.

2. Wayo ne dessert que La Réunion

Les colis partent et arrivent à La Réunion. Notre contrat Colissimo ne couvre pas d’autre destination.

L’autre mode de remise est la main propre. Elle se règle en espèces, directement auprès du vendeur.

Les prix sont en euros et les annonces en français.

3. Une vente se déroule en quatre temps

1. Un membre publie l’annonce d’un article qui lui appartient.
2. L’acheteur paie en ligne pour une livraison, ou en espèces lors d’une remise en main propre.
3. Pour une livraison, Wayo fournit l’étiquette Colissimo et le vendeur dépose le colis.
4. Le vendeur reçoit le prix de vente moins les frais de protection acheteur, une fois la réception confirmée.

Le détail est dans Comment fonctionne Wayo ?.

4. Seules la mode, la beauté et les articles pour enfants sont acceptés

• Vêtements, chaussures, sacs et accessoires.
• Maquillage, parfums, soins et cosmétiques.
• Habillement, chaussures et articles pour les bébés et les enfants.

Une annonce qui sort de ce cadre est refusée. Quand le doute subsiste, elle attend la vérification d’un membre de l’équipe.

Wayo est réservé aux particuliers qui vendent leurs biens personnels. La vente professionnelle n’y est pas proposée.

La liste complète de ce qui est admis et de ce qui est interdit est dans les règles de Wayo.re.

5. Nous répondons sous 3 jours ouvrés

Pour une question sur une commande, sur une annonce ou sur le site, passez par la page Contact.

Pour une annonce ou un membre contraires à la loi ou à nos règles, utilisez le formulaire de signalement.