Comment acheter un article ?
Ouvrez l’annonce, appuyez sur Acheter, choisissez la livraison et le moyen de paiement, puis payez.
L’achat part de l’annonce, avec le bouton Acheter. Vous commandez un article à la fois.
L’annonce fixe le mode de livraison et le paiement
Le vendeur tranche à la publication. Avec la protection acheteur, l’article part en Colissimo et se règle en ligne. Sans protection acheteur, il se remet en main propre et se règle en espèces. Aucune combinaison intermédiaire n’existe.
L’écran de commande demande trois choix
- Sur l’annonce, appuyez sur Acheter.
- Choisissez votre adresse. Elle est obligatoire pour une livraison à domicile.
- Choisissez un mode dans Options de livraison.
- Choisissez un moyen dans Méthode de paiement.
- Appuyez sur Procéder au paiement. En remise en main propre, ce bouton s’appelle Continuer.
Le vendeur a 7 jours pour accepter
Sans réponse de sa part dans ce délai, la commande est annulée et vous êtes remboursé en entier. Une fois qu’il a accepté, il dispose de 7 jours pour déposer le colis.
Vous pouvez annuler tant que le vendeur n’a pas accepté
Le bouton Annuler ma commande reste affiché sur la commande jusque-là. Après l’acceptation, ni vous ni le vendeur ne pouvez annuler depuis votre compte. Les retenues et la limite de 3 annulations sur 30 jours sont décrites dans Comment annuler une commande ?.
Bon à savoir
Le prix affiché inclut les frais de protection acheteur. Seuls les frais de port s’ajoutent au total.
En savoir plus
- Quels moyens de paiement sont acceptés ?
- Combien coûte la livraison et quand arrive mon colis ?
- Comment faire une offre ?
Si aucun article ne répond à votre question, écrivez-nous. Nous répondons sous 3 jours ouvrés.
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